deichmann iade ve değişim ne demek?
Deichmann, satın alınan ürünler için iade ve değişim hizmeti sunmaktadır. İade ve değişim işlemleri için belirli kurallar ve şartlar mevcuttur.
İade:
- Deichmann'dan satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi için fatura veya fiş ibraz etmeniz gerekmektedir.
- İade işleminin tamamlanması için, ürünün Deichmann mağazasına teslim edilmesi gerekmektedir.
- İade işlemi sonrası, ödeme iade işlemi en geç 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Değişim:
- Deichmann'dan satın aldığınız ürünü değiştirmek istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde değişim talebinde bulunmanız gerekmektedir.
- Değişim işlemi için ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün değişikliği için fatura veya fiş ibraz etmeniz gerekmektedir.
- Değişim işlemi için, ürünün Deichmann mağazasına teslim edilmesi gerekmektedir.
- Değişim işlemi sonrası, ödeme iade işlemi en geç 3 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Not: İade ve değişim işlemleri sadece Deichmann mağazalarında yapılabilmektedir. Online alışveriş işlemleri için ayrıca bir iade ve değişim politikası mevcuttur.